В августе 2026 года жители Мурманской области направили 5 502 сообщения через Платформу обратной связи (ПОС). В июле от северян поступило 5 037 обращений. Статус рассмотрения своего вопроса граждане могут отслеживать в личном кабинете на портале «Госуслуги», а после — оценить ответ по пятибалльной шкале в течение 30 дней.
В список самых актуальных тем месяца вошли содержание многоквартирных домов (803 сообщения), медицина (704 сообщения), благоустройство (674 сообщения), дворы и территории общего пользования (573 сообщения), а также автомобильные дороги (520 сообщений).
Через Платформу обратной связи можно сообщать о проблемах в сферах ЖКХ, экологии, медицины, образования и транспорта, а также задавать вопросы в органы власти всех уровней. Кроме того, сервис позволяет участвовать в опросах и голосованиях. В настоящее время Министерство цифрового развития Мурманской области предлагает пройти опрос и оценить возможности портала «Наш Север» до 27 сентября.
Обращения принимаются через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах и страницах ведомств и учреждений в социальных сетях. В Мурманской области работают свыше 600 официальных сообществ.
